ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Пишите нам по электронной почте или через форму отправки сообщений

ОТПРАВЬТЕ НАМ СООБЩЕНИЕ

    ЗАО “Лаборатория ЭМАНСИ”
    +7 (499) 322-72-97
    +86 (188) 241-80-907
    contact@emansi.club

    У вас есть вопросы о том, как мы можем помочь? Отправьте нам электронное письмо, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

    ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ

    Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после его оплаты. В случае отсутствия заказа

    на складе, менеджер с Вами свяжется и согласует дату отправки.

    Внести изменения в заказ можно до его отправки по телефону:+7 (499) 322-72-97

    После оформления заказа на указанный контактный адрес эл. почты высылается подтверждение заказа

    с перечнем заказанных товаров и итоговой суммой к оплате. Во избежании недоразумений, убедитесь, что

    наши уведомления не попадают в папку Спам.

    Отменить заказ можно в личном кабинете на сайте, если он еще не отправлен.

    Компания  «EMANSI» осуществляет доставку следующими компаниями:

    cdek
    ems

    Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки.
    Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU

    Подробную информацию о сроках, условиях и стоимости заказа Вы можете уточнить на сайте в чате, или по телефону:+7 (499) 322-72-97, или по электронной почте: contact@emansi.club

    ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ

    В нашем интернет магазине вы можете произвести оплату с помощью любой из платежных систем предоставляемых сервисом «Robokassa»

    Если Вы не нашли удобный для Вас способ оплаты, свяжитесь с нами в чате или напишите на почту: contact@emansi.club
    Мы подберем оптимальное решение для Вас.

    logo-robokassa

    Все способы оплаты надежно защищены

    Мы не храним данные пластиковых карт при оплате картой, они передаются в банк для оплаты минуя нашу базу данных.

    ВОЗВРАТ

    Согласно закону о защите прав потребителя, Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа.

    В этом случае, Вы обязаны компенсировать стоимость доставки товара, а также отправить товар обратно поставщику за свой счет.

    Товар должен сохранять целостность упаковки и товарный вид.

    Вскрытые упаковки к возврату не принимаются!

    ДИЛЕРСТВО

    Если Вы хотите стать дилером «EMANSI» в своем регионе, напишите нам на электронную почту contact@emansi.club или позвоните по телефону +7 (499) 322-72-97