ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после его оплаты. В случае отсутствия заказа

на складе, менеджер с Вами свяжется и согласует дату отправки.

Внести изменения в заказ можно до его отправки по телефону:+7 (499) 322-72-97

После оформления заказа на указанный контактный адрес эл. почты высылается подтверждение заказа

с перечнем заказанных товаров и итоговой суммой к оплате. Во избежании недоразумений, убедитесь, что

наши уведомления не попадают в папку Спам.

Отменить заказ можно в личном кабинете на сайте, если он еще не отправлен.

Компания  «EMANSI» осуществляет доставку следующими компаниями:

Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки.
Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU

Подробную информацию о сроках, условиях и стоимости заказа Вы можете уточнить на сайте в чате, или по телефону:+7 (499) 322-72-97, или по электронной почте: contact@emansi.club

В нашем интернет магазине вы можете произвести оплату с помощью любой из платежных систем предоставляемых сервисом «Robokassa»

Если Вы не нашли удобный для Вас способ оплаты, свяжитесь с нами в чате или напишите на почту: contact@emansi.club
Мы подберем оптимальное решение для Вас.

Согласно закону о защите прав потребителя, Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней после получения заказа.

В этом случае, Вы обязаны компенсировать стоимость доставки товара, а также отправить товар обратно поставщику за свой счет.

Товар должен сохранять целостность упаковки и товарный вид.

Вскрытые упаковки к возврату не принимаются!